10.11.2016 SUUTTUMUS, JA SANAT SINKOAA

Sain tänään sähköpostiin laskun Saunalahdelta/Elisalta, niin mielenipahoitin !
Laskun loppusumma oli 5,11 €.
Laitoin tulen palavan kirjoituksen sinne, että mikä tämä lasku on.
Kun heillä on aina ollut tapana, ottaa vanhat laskut maksuun, ennen  kuin ottavat uudesta laskusta maksuun mitään.
Ja , että ei vakioasiakkaita tällälailla kohdella.
Meni noin puoli tuntia, kun tuli tekstiviesti , että he soittavat kohta minulle.
Nainen selitti vanhan asiakkuuden maksuista, kuinka on lopetettu joku asiakkuus.
Ja , että tämän laskun eräpäivä on vasta 28.11.2016. Ei ole kiirettä maksaa.
Sanoin, tuon vanhan laskun jutun ja nainen hiljeni.
Mutta, hän voi nyt poistaa tämän laskun, ettei sinun tarvitse sitä maksaa.

Kiittelin ja sanoin , että oli ihanaa asiakaspalvelua.


Samanlailla ei voi sanoa Kelasta, taas väännetty B-lausuntoa ja epikriisiä, kumpi kattavampi.
B- lausunto, koska siinä ilmenee sairauden vaikutus elämääni.
Jaahas.


Ja kolmas asia, niin mieleni pahoitin tuosta , kun laitoin hakemuksen kuuluisuuttakin saaneeseen  jouluavustuksia  ryhmää,  kolmannen kerran, eli kolme vuotta perä jälkeen tullut kieltävä vastaus.
Ihmettelin kaverilleni, niin sanoikin, että taitaa lapsi perheet mennä edelle.

Onhan vähävaraiset yksinäisetkin joulu apujen tarvitsijoita ja onhan heilläkin perheitä, ja voivat tulla lapsineen vierailulle. On kurjaa tarjota kuivaa leipää ja kahvia, herkkujen sijaan. Herkkuja voi olla leivän päälle vaikka kinkkusiivu ja suklaarasia. Mikä herkku kahvi ja suklaakonvehdit.

Onhan joulu jokaisen juhla.

Kiitos ystävälle.