12.12.2019 Näin Kela palvelee joulun aikaan

-

Näin Kela palvelee joulun aikaan

Kelan palvelupisteiden aukioloajoissa on poikkeuksia jouluna ja uutenavuotena.

Joulu ja uusivuosi vaikuttavat Kelan asiakaspalvelun aukioloaikoihin. Puhelinpalvelu ja palvelupisteet ovat kiinni

jouluaattona 24.12.
joulupäivänä 25.12.
tapaninpäivänä 26.12.
uudenvuodenpäivänä 1.1.
Lisäksi joillakin paikkakunnilla Kelan palvelupisteet on suljettu poikkeuksellisesti myös välipäivien ajan ja uudenvuoden jälkeen. Tarkista poikkeukselliset aukioloajat alla olevasta taulukosta.

Puhelimitse, ajanvarauksella ja verkossa

Useimmat Kela-asiat voi hoitaa puhelimitse. Puhelinpalvelussa voi kysyä neuvoa, hakea etuuksia ja saada apua verkkoasiointiin. Kelan puhelinpalvelu on avoinna joka arkipäivä klo 9–16. Palvelunumerot löytyvät osoitteesta www.kela.fi/palvelunumerot.

Kelan puhelinpalveluun voi varata myös ajan. Aika kannattaa varata etenkin, jos selvitettävää on paljon. Ajan voi varata verkossa tai soittamalla puhelinpalveluun. Kun Kelan palveluasiantuntija soittaa ajanvarauksen tai soittopyynnön tehneelle asiakkaalle, puhelu ei maksa asiakkaalle mitään. Myös palvelupisteeseen voi varata ajan.

Moneen kysymykseen löytyy vastaus Kelan verkkosivuilta, ja useimmat Kela-asiat hoituvat verkossa. Kelan asiointipalveluun kirjaudutaan verkkopankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella. Verkossa voi lähettää hakemuksia ja liitteitä tai tarkistaa oman hakemuksensa käsittelytiedot. Verkkoasiointiin voi halutessaan saada tukea palvelupisteessä tai puhelinpalvelussa.


Seuraavien palvelupisteiden aukioloajoissa on poikkeuksia 


Palvelupiste  Poikkeuksellinen aukioloaika         Päivämäärät
Järvenpää           avoinna vain ajanvarauksella  27.12.2019

Kannus                 suljettu                                                 27.12.2019

Kristiinankaupunki         suljettu                                 23.–31.12.2019

Laitila               suljettu (kaupungintalo kiinni)          23.12.2019–6.1.2020

Liminka                 suljettu                                                  23.12.2019 ja 27.12.2019

Loviisa               suljettu                                                 23.12.2019–3.1.2020

Luumäki                 suljettu                                                27.12.2019 ja 3.1.2020

Muhos                suljettu                                                23.12.2019 ja 27.12.2019

Mäntsälä                suljettu                                                  23.–30.12.2019 ja 1.1.–6.1.2020

Nurmijärvi      suljettu                                             23.–30.12.2019  ja 3.1.–6.1.2020

Pori           suljettu remontin vuoksi                                    19.–20.12.2019

Saarijärvi       suljettu (kaupungintalo kiinni)        23.12.2019–6.1.2020

Sipoo              suljettu                                                23.12.2019–3.1.2020

Turku/Skanssi             suljettu                                     23.–31.12.2019

Ylitornio                      suljettu                                                  23.12.2019

Joulunajan aukioloajat ja palvelupisteiden yhteystiedot voi tarkistaa verkosta.

 Toivotamme asiakkaillemme rauhallista joulua ja onnellista uutta vuotta 2020!

Tämän blogin suosituimmat tekstit

08.04.2019 Luottotiedoton voi saada vuokra-asunnon, mutta vuokranantajien käytännöt vaihtelevat – Eniten vaikeuksia on hakijalla, jolla on vuokravelkaa

-
Kuva
Luottotiedoton voi saada vuokra-asunnon, mutta vuokranantajien käytännöt vaihtelevat – Eniten vaikeuksia on hakijalla, jolla on vuokravelkaa Vuokranantaja on kiinnostunut siitä, että vuokralainen pystyy maksamaan vuokransa. Siksi erityisen raskauttavaa on, jos maksuhäiriömerkintä on tullut vuokravelasta. Kymmenet tuhannet suomalaiset ovat ylivelkaantuneita. Maksuhäiriömerkinnästä seuraa monenlaisia ongelmia. (KUVA: LIISA TAKALA) MAKSUHÄIRIÖMERKINTÄ ei kategorisesti sulje pois vuokra-asunnon saamista, mutta eri vuok­ranantajilla on erilaisia käytäntöjä. Esimerkiksi Sato lähtee siitä, ettei maksuhäiriömerkintä ole este vuokra-asunnon saamiselle. Sato on yksi Suomen suurimmista yksityisistä vuokranantajista ja sen hakijoista noin viidenneksellä on merkintä. Jos sellainen on, Sato voi pyytää vuokralaiselta vakuusmaksun, joka vastaa 1–3 kuukauden vuokraa. Saton johtaja Antti Asteljoki korostaa kuitenkin, että päätös ei ole koskaan automaattinen. Sato arvioi jokaisen asunnon
Lue lisää

08.09.2023 SOITTO KELASTA

-
 Soitto Kelasta. Koski toimeentulotuen 20 % :n leikkausta.  Tästä annetaan lähempänä leikkausta ensin tiedote ja sitten milloin alkaa.  Eli Kela ottanut takaisin Petteri Orvon hallituksessa leikkauksia vähempituloisille, ja tämä leikkaus toimeentulotuesta tulee käyttöön uudelleen. Yritin selvittää, että minulla toistaiseksi voimassa oleva sairaslomapaperi, ei kuulemma päde heillä  edelleenkään. Vaikka MPY:N lääkäri sen minulle kirjoittanut.  Sanoin, että tullut uusia sairauksia ja vaivoja, silloin minulla voisi olla oikeus sairaspäivärahaan tai  määräaikaiseen kuntoutustukeen.  Seuraavan kerran kun lääkäriin eli tässä kuussa, osaan antaa palautteen Kelasta ja miten me jatkossa  toimitaan. Ja ovatko uudet sairauteni riittäviä, ehkä juurikin sairaslomalle tai määräaikaiseen  kuntoutustukeen Kelan lääkärille. Taas pieni stressin paikka. Sylettää ihan riivatusti tuo, että en saanut harkinnanvaraista silmälaseihin.  Mutta, menen loppu kuussa , kun rahat loppu sossunluukulle, pyytämään avust
Lue lisää

14.11.2023 PETTYMYS JA SIITÄ YLI, PÄÄSTÄ IRTI

-
 Pettymys ja siitä irti päästäminen. Asia josta nyt avaudun on raha! Eli, kun ilmottauduin TE-toimistoon, laskin veroprosentin ja ajattelin,  saan tässä kuussa pikkasen enemmän rahaa.  Joululahjarahaa. Mutta, kun kaikki meni pipariksi. Ei mennyt kaikki putkeen, kun oli TE-toimiston lausunto. Pähkäilin ja mietin, miten toimitaan. Yritettävä vaan elää pikkasen tiukemmin. En jaksa hakea mitään joululahja-avustuksia. Voimavarat pikkasen minimissä. Koronasta jäänyt  väsymys, saamattomuus yms. vaivat.  Lahjat tänä vuonna pieniä. mutta tarpeellisia.  Olisi pitänyt saada kasvohoito itselle. Jää pois. Pikkumiehelle tarroja ja puuhakirja ja pikkurekka. Onnistuu. Toiselle futistarroja ja kansio. Onnistuu.  Isälle, joku pieni. Onnistuu. Siskolle pieni paketti. Mietin.  Ei suuria, mutta muistaminen kumminkin tärkeää. Jouluruokailu, osittain onnistuu varmaan, jos nyytäreillä mennään.  Mutta Uskon, että kaikki järjestyy.  Luotan siihen. 
Lue lisää