Hoida Kela-asiat ajoissa kuntoon ennen joulua - pyhät vaikuttavat tukien maksamiseen
Kela-asiat kannattaa hoitaa ajoissa kuntoon ennen joulua, sillä pyhät vaikuttavat etuuksien maksupäiviin, ja vuodenvaihde on Kelassa kiireistä aikaa.
Toimeentulotuki ehtii tilille ennen joulua, jos hakemus ja liitteet on toimitettu viimeistään 10.12. Joulu aikaistaa myös työttömyysajan ilmoitus- ja maksupäiviä.
Joulun pyhinä ja uudenvuodenpäivänä Kelan palvelupisteet ja puhelinpalvelu ovat kiinni. Lisäksi vuodenvaihde ja vuoden ensimmäiset viikot ovat Kelassa usein kiireisiä.
Hae toimeentulotukea ajoissa
Joulukuussa toimeentulotuen viimeinen maksupäivä ennen joulua on 23.12. Tuki ehtii tuolloin tilille, jos hakemus ja tarvittavat liitteet on toimitettu Kelaan viimeistään 10.12.
Jos asiakas tarvitsee toimeentulotukea kiireellisesti, hänen pitää ottaa yhteyttä Kelan palvelupisteeseen tai palvelunumeroon 020 692 207. Kiireellinen tilanne voi olla esimerkiksi akuutti tarve maksusitoumukselle lääkkeitä tai elintarvikkeita varten.
Jos asiakas tarvitsee toimeentulotukea kiireellisesti Kelan aukioloaikojen ulkopuolella, kunta voi harkintansa mukaan myöntää ehkäisevää toimeentulotukea. Akuutissa kriisitilanteessa joulunpyhien aikaan asiakas voi olla yhteydessä asuinkuntansa sosiaalipäivystykseen.
Ilmoita työttömyyspäivät ajoissa
Joulu aikaistaa työttömyysajan ilmoitus- ja maksupäiviä. Näet OmaKelasta tai saamastasi ilmoituslomakkeesta päivän, jolloin voit jättää oman ilmoituksesi.
Jos työttömyysajan ilmoituksen jakso päättyy 21.12.2021
ilmoituksen voi palauttaa 21.12.2021
rahat ovat tilillä aikaisintaan 23.12.2021.
Jos työttömyysajan ilmoituksen jakso päättyy 22.12.2021
ilmoituksen voi palauttaa 22.12.2021
rahat ovat tilillä aikaisintaan 27.12.2021.
Jos työttömyysajan ilmoituksen jakso päättyy 23.12.2021
ilmoituksen voi palauttaa 23.12.2021
rahat ovat tilillä aikaisintaan 28.12.2021.
Ilmoitus kannattaa toimittaa asiointipalvelussa jo palautuspäivän aamuna, jotta se ehditään käsitellä mahdollisimman pian.
Puhelinpalvelu on avoinna joulun ja uudenvuoden välipäivinä
Puhelinpalvelu on joulun ja uudenvuoden välisellä viikolla avoinna klo 9–16. Uudenvuodenaattona puhelinpalvelu on avoinna klo 9–13, mutta toimeentulotuen palvelunumero päivystää klo 16 asti.
Palvelupisteiden aukioloajoissa voi olla muutoksia joulun ja uudenvuoden välipäivinä ja uudenvuoden jälkeen. Aukioloajat ja käyntiosoitteet kannattaa tarkistaa kela.fin palvelupisteen hausta.
Perjantaisin avoinna olevat palvelupisteet menevät uudenvuodenaattona kiinni klo 13. Osa palvelupisteistä auttavat kiireellisen toimeentulotuen tarvitsijoita klo 16 asti:
Espoo / Leppävaara
Helsinki / Kamppi
Hämeenlinna
Järvenpää
Jyväskylä
Kajaani
Kirkkonummi
Kokkola
Kotka
Kouvola
Kuopio
Lahti
Lappeenranta
Lohja
Oulu
Pori
Porvoo
Raisio
Rauma
Rovaniemi
Salo
Seinäjoki
Tampere
Turun palvelupiste
Vaasa
Vantaa / Tikkurila
Toivotamme asiakkaillemme rauhallista joulua ja onnellista uutta vuotta 2022!
