22.03.2021 Hoida Kela-asiat ajoissa kuntoon ennen pääsiäistä Toivotamme asiakkaillemme ihanaa pääsiäistä!

 Hoida Kela-asiat ajoissa kuntoon ennen pääsiäistä

Pääsiäinen aikaistaa työttömyysajan ilmoitus- ja maksupäiviä. Toimeentulotuki ehtii tilille ennen pääsiäistä, jos hakemus ja liitteet on toimitettu viimeistään 19.3.2021. Kiirastorstaina asiakkaita palvellaan klo 13 asti, mutta toimeentulotuen päivystys on avoinna klo 16 asti.


Ilmoita työttömyyspäivät ajoissa

Pääsiäinen aikaistaa työttömyysajan ilmoitus- ja maksupäiviä. Poikkeuksista kerrotaan myös asiointipalvelussa ja työttömyysajan ilmoituslomakkeessa.


Jos työttömyysajan ilmoituksen jakso päättyy 30.–31.3.2021

ilmoituksen voi palauttaa 30.3.2021

rahat ovat tilillä aikaisintaan 1.4.2021.


Jos työttömyysajan ilmoituksen jakso päättyy 1.4.2021

ilmoituksen voi palauttaa 31.3.2021

rahat ovat tilillä aikaisintaan 6.4.2021.


Jos työttömyysajan ilmoituksen jakso päättyy 2.–4.4.2021

ilmoituksen voi palauttaa 1.4.2021

rahat ovat tilillä aikaisintaan 7.4.2021.

Ilmoitus kannattaa toimittaa asiointipalvelussa jo palautuspäivän aamuna, jotta se ehditään käsitellä mahdollisimman pian.


Hae toimeentulotukea hyvissä ajoin

Toimeentulotuen viimeinen maksupäivä ennen pääsiäistä on 1.4.2021 torstaina. Tuki ehtii tuolloin tilille, jos hakemus ja kaikki tarvittavat liitteet on toimitettu Kelaan viimeistään 19.3.2021.


Jos asiakas tarvitsee toimeentulotukea kiireellisesti, hänen pitää ottaa yhteyttä Kelan palvelunumeroon 020 692 207 tai palvelupisteeseen. Kiireellinen tilanne voi olla esimerkiksi se, että asiakas tarvitsee akuutisti maksusitoumuksen lääkkeisiin tai elintarvikkeisiin.


Kiirastorstaina Kelalla on kiireellisen toimeentulotuen tarvitsijoille päivystys puhelinpalvelussa ja osassa palvelupisteitä klo 16 asti. Jos asiakas tarvitsee toimeentulotukea kiireellisesti Kelan aukioloaikojen ulkopuolella, kunta voi harkintansa mukaan myöntää ehkäisevää toimeentulotukea. Akuutissa kriisitilanteessa pyhien aikaan asiakas voi olla yhteydessä asuinkuntansa sosiaalipäivystykseen.


Asiakaspalvelun aukioloajat pääsiäisenä

Kelan puhelinpalvelu on kiirastorstaina 1.4.2021 avoinna klo 9–13, mutta toimeentulotuen palvelunumeroon 020 692 207 voi kiireellisissä tilanteissa soittaa klo 16 asti. Löydät Kelan palvelunumerot verkosta: kela.fi/soita-kelaan.


Kiirastorstai vaikuttaa myös avoinna olevien palvelupisteiden aukioloon. Avoinna olevat palvelupisteet menevät kiinni klo 13, mutta osa päivystää kiireellisen toimeentulotuen tarvitsijoita varten klo 16 asti. Kiireellisen toimeentulotuen takia päivystävät palvelupisteet:


Espoo / Leppävaara

Helsinki / Kamppi

Hämeenlinna

Järvenpää

Jyväskylä

Kajaani

Kirkkonummi

Kokkola

Kotka

Kouvola

Kuopio

Lahti

Lappeenranta

Lohja

Oulu

Pori

Porvoo

Raisio

Rauma

Rovaniemi

Salo

Seinäjoki

Tampere

Turun palvelupiste

Vaasa

Vantaa / Tikkurila.

Tarkista palvelupisteiden osoitteet palvelupisteen hausta.


Kelan saamenkielinen puhelinpalvelu on suljettu kiirastorstaina 1.4.2021. Saamenkieliset asiakkaat voivat jättää yhteydenottopyynnön sähköpostitse osoitteeseen saame@kela.fi.


Kelan puhelinpalvelu ja palvelupisteet ovat kiinni


pitkäperjantaina 2.4.

lankalauantaina 3.4.

1. pääsiäispäivänä 4.4.

2. pääsiäispäivänä 5.4.

Toivotamme asiakkaillemme ihanaa pääsiäistä!

Tämän blogin suosituimmat tekstit

08.04.2019 Luottotiedoton voi saada vuokra-asunnon, mutta vuokranantajien käytännöt vaihtelevat – Eniten vaikeuksia on hakijalla, jolla on vuokravelkaa

08.09.2023 SOITTO KELASTA

14.11.2023 PETTYMYS JA SIITÄ YLI, PÄÄSTÄ IRTI